REGOLAMENTO DEL SITO WEB E DEL NEGOZIO ONLINE

§1. DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE

Il presente regolamento è parte integrante del contratto di distribuzione per i Prodotti presentati da Damajanti Sp. z o.o., con sede a Jaworzno in Via 12 Inwalidów Wojennych, operante con numero KRS: 0001089827.

Il regolamento definisce le condizioni generali, i principi di base e il metodo di conduzione della distribuzione effettuata dal Negozio Online all'indirizzo https://www.basanti.eu, d'ora in poi denominato "Negozio Online", a beneficio dei Distributori. Un prerequisito per utilizzare il Negozio Online è la creazione di un account nel Servizio dell'Azienda, la familiarizzazione con il contenuto del regolamento, l'accettazione totale delle condizioni specificate in questo regolamento e il soddisfacimento dei requisiti tecnici.

Il regolamento definisce anche le regole per l'uso del Sito Web, del Negozio Online e dei servizi presentati dall'Azienda, nonché l'ambito dei diritti e degli obblighi dell'Azienda e del Distributore. In assenza di creazione di un account nel Servizio dell'Azienda, accettazione del regolamento e mancato soddisfacimento dei requisiti tecnici, l'utilizzo del Negozio Online non è possibile. I prodotti disponibili nel nostro Negozio Online sono destinati esclusivamente agli imprenditori per scopi direttamente legati alla loro attività commerciale.

§2. Dati del Negozio e DEFINIZIONI

Ogni volta che i termini elencati di seguito sono utilizzati in questo regolamento, devono essere intesi come segue:

Azienda – Damajanti Società a Responsabilità Limitata con sede a Jaworzno in Via 12 Inwalidów Wojennych, 43-603 Jaworzno, registrata nel Registro Nazionale delle Imprese tenuto dal Tribunale Distrettuale di Katowice – Ovest a Katowice, VIII Sezione Economica del Registro Nazionale delle Imprese con numero KRS: 0001089827, capitale sociale: 5.000,00 PLN, REGON: 528402244, NIP: 6322037041,

dettagli di contatto: Damajanti Società a Responsabilità Limitata con sede a Jaworzno in Via 12 Inwalidów Wojennych, 43-603 Jaworzno

indirizzo email: damajanti@vp.pl

indirizzo di corrispondenza: Via 12 Inwalidów Wojennych, 43-603 Jaworzno

Distributore Diretto (Cliente) – una persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica, ai sensi dell'Articolo 331 del Codice Civile, che svolge attività commerciale, che stipula o intende stipulare un contratto di distribuzione tramite il Negozio Online, per scopi direttamente legati alla propria attività commerciale, per la rivendita dei prodotti.

Distributore Indiretto (Venditore) – una persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica, ai sensi dell'Articolo 331 del Codice Civile, che svolge attività commerciale, che ha stipulato un contratto di distribuzione per il fine di mediare la rivendita dei Prodotti ai Distributori Diretti o acquisire prodotti per la successiva rivendita ai Distributori Diretti per scopi direttamente legati alla propria attività commerciale.

Utente – una persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica, ai sensi dell'Articolo 331 del Codice Civile, che svolge attività commerciale, che ha un account registrato sul sito web del Negozio Online e ha la possibilità di utilizzare il Servizio per scopi direttamente legati alla propria attività commerciale.

Account – un insieme di risorse e permessi del Negozio Online, assegnato a un indirizzo email specifico dell'Utente e protetto da una password;

Prodotto – beni disponibili nell'assortimento del Negozio Online;

Pacchetti – varianti di accesso ai Prodotti che definiscono il tipo di Prodotto e la quantità di prodotti, visualizzati nel Listino Prezzi,

Offerta – una proposta di prezzo che non costituisce un'offerta ai sensi delle disposizioni del Codice Civile, ma è semplicemente un invito a concludere un contratto,

Registrazione – la creazione di un Account da parte del Distributore sul sito web di questo Servizio e l'accettazione da parte del Distributore delle disposizioni di questo Regolamento e della Politica sulla Privacy di cui al § 2 punto 12 di questo Regolamento.

Giorni lavorativi - giorni feriali contati da lunedì a venerdì, escluse le festività legali,

Negozio Online - operante all'indirizzo https://www.basanti.eu, un Negozio Online di proprietà di Damajanti Società a Responsabilità Limitata con sede a Jaworzno in Via 12 Inwalidów Wojennych, 43-603 Jaworzno, email: damajanti@vp.pl

Codice Civile – Legge del 23 aprile 1964 - Codice Civile;

Politica sulla Privacy – un documento separato nel Servizio che costituisce parte integrante del regolamento, che descrive come l'Azienda/Amministratore tratta i dati personali degli Utenti del Negozio Online, disponibile su: https://www.basanti.eu

"Le regole per la distribuzione dei prodotti dei marchi Basanti e Damajanti e i diritti sui prodotti e marchi di Basanti e Damajanti – un documento separato che è parte integrante del regolamento, che descrive le regole per la distribuzione dei prodotti, i diritti dell'Azienda sui prodotti e un accordo di riservatezza."

"§3 REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT SUL SITO"

"L'accesso alle risorse del Negozio richiede all'Utente di creare un Account nel Servizio."

"L'Utente può avere solo un Account."

"La registrazione dell'Account è possibile tramite:"

"compilazione del modulo di contatto disponibile nel Servizio insieme alle informazioni sull'intenzione di creare un Account e fornendo i seguenti dati:"

"Nome e cognome"

"Nome dell'azienda"

"Numero di identificazione fiscale dell'azienda dell'Utente (NIP),"

"Indirizzo email dell'Utente"

"Telefono di contatto dell'Utente"

"attivazione dell'Account da parte del Cliente tramite un link generato dal Venditore dopo aver fornito i dati del Cliente e inviato al Cliente al loro indirizzo email. L'Account viene creato inserendo e confermando una password e confermando i dati cliccando sull'icona "Registrati". La password inserita sarà utilizzata per accedere all'Account."

"Nel caso di registrazione dell'Account compilando il modulo di contatto disponibile nel Servizio, l'Azienda verifica l'Utente e crea un Account per l'Utente inviando un link di registrazione all'indirizzo email. Dopo aver creato l'Account, l'Utente imposta una password individuale per l'Account."

"Fornire dati per la registrazione dell'Account in conformità con i requisiti di questo Regolamento è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati impedirà la creazione di un account nel Negozio online e la conclusione di un contratto di distribuzione."

"L'Utente è obbligato a mantenere riservati i dati necessari per l'accesso. L'Azienda non è responsabile per i danni causati da terzi che hanno ottenuto i dati necessari per l'accesso."

"Registrandosi, l'Utente conferma di aver letto il contenuto del Regolamento e dell'Informativa sulla Privacy e li accetta integralmente."

"L'accettazione delle regole per la distribuzione dei prodotti dei marchi Basanti e Damajanti e i diritti sui prodotti e marchi di Basanti e Damajanti, come indicato nel §2 punto 13 di questo regolamento da parte del Cliente avviene selezionando la casella appropriata al momento di effettuare un ordine o al momento di accettare l'offerta inviata dal Venditore."

"L'accettazione delle regole per la distribuzione dei prodotti dei marchi Basanti e Damajanti e i diritti sui prodotti e marchi di Basanti e Damajanti, come indicato nel §2 punto 13 di questo regolamento da parte del Venditore avviene firmando o firmando elettronicamente il documento inviato dall'Azienda prima della registrazione dell'Account."

"L'Azienda si riserva il diritto di verificare i dati forniti dall'Utente durante la Registrazione tramite email o telefono. L'Azienda ha il diritto di rifiutare di creare o eliminare un Account creato nel sistema IT del Negozio online se i dati forniti non sono veritieri."

"L'Azienda si riserva il diritto di modificare la forma che descrive l'Utente del Sito modificando, inclusa la modifica, la cancellazione o l'aggiunta di campi aggiuntivi per la verifica dei dati, e l'Utente accetta di compilarli veritieri e con la dovuta diligenza e secondo le proprie conoscenze."

"Effettuando un Ordine tramite l'Account, il Distributore dichiara che le informazioni in esso contenute sono, per quanto a sua conoscenza, veritiere, non ingannano l'Azienda e rimangono attuali al momento dell'effettuazione dell'ordine. A questo riguardo, l'Utente, registrando l'Account, si impegna ad aggiornare tempestivamente tutte le informazioni inserite, fornite o altrimenti messe a disposizione dell'Azienda in relazione alla fornitura di servizi di distribuzione di prodotti, nonché a integrare i dati e fornire nuovi dati in caso di circostanze precedentemente sconosciute."

"L'Utente è obbligato a fornire dati veri e completi sotto pena di rifiuto della Registrazione e di concessione dell'accesso alle risorse del Servizio o del suo blocco e cancellazione dell'Account per colpa dell'Utente."

"L'Utente è l'unico responsabile per i dati forniti da lui. Nel caso in cui i dati forniti dall'Utente non siano veritieri, in particolare nel caso di dichiarazioni false riguardanti la registrazione dell'Account in relazione all'Utente che svolge attività imprenditoriale, l'Utente è responsabile per i danni causati all'Azienda."

"L'Account, utilizzato dal Venditore, ha funzionalità separate che consentono di mediare nel processo di distribuzione dei Prodotti tra l'Azienda e il Cliente tramite:"

generazione e invio all'indirizzo email del Cliente di un link per la Registrazione dell'Account nel Servizio da parte del Cliente, che consente al Cliente di effettuare autonomamente ordini nel Negozio online, che saranno anche assegnati all'Account del Venditore che funge da intermediario;

invio di offerte per ordini di Prodotti ai Clienti sotto forma di acquisti una tantum o abbonamenti preparati dalla Società. Per inviare un'offerta al Cliente, il Venditore inserisce i dati del Cliente nei campi appropriati nel modulo di offerta disponibile e lo invia all'indirizzo email del Cliente. L'accettazione dell'offerta costituisce l'effettuazione di un ordine in conformità con le disposizioni di questo Regolamento.

La modifica della password è possibile dopo aver effettuato il login nel servizio, nel "Pannello Clienti", nell'area "Connessione e Sicurezza".

In caso di smarrimento della password per l'Account, è necessario cliccare sulla scheda "Reimposta Password", e poi inserire il proprio indirizzo email. Dopo aver collegato l'indirizzo email inserito con l'Account esistente nel Servizio, verrà inviato un messaggio con un link e istruzioni per cambiare la password all'indirizzo email.

L'Utente riconosce e accetta che il Distributore ottenga ulteriori benefici economici, principalmente sotto forma di sconti, inclusi rimborsi e prodotti gratuiti derivanti dalle spese dell'Utente a nome della Società.

È vietato utilizzare il Negozio online e accedervi da un Utente situato in qualsiasi giurisdizione in cui la fornitura di Servizi è vietata dalla legge polacca, dalla legge dell'Unione Europea, dalla legge degli Stati Uniti o da qualsiasi altra normativa legale e regolamentare applicabile ("Giurisdizione Vietata"), ed è altresì vietato fornire accesso ai Servizi a qualsiasi governo, ente o individuo situato in qualsiasi Giurisdizione Vietata.

Registrando un Account sul Sito, l'Utente dichiara, garantisce e si impegna a:

non essere presente in alcun elenco governativo di individui o entità vietate dal transare con qualsiasi persona della Polonia, degli Stati Uniti, dell'Unione Europea o di qualsiasi altro paese;

non essere cittadino di alcuna giurisdizione vietata né una società registrata in alcuna giurisdizione vietata;

non consentire a Utenti non autorizzati di accedere o utilizzare i Servizi in violazione di qualsiasi embargo, divieto o restrizioni all'esportazione applicabili negli Stati Uniti, in Europa o in altre giurisdizioni;

rispettare tutte le normative applicabili riguardanti il trasferimento di dati esportati dal paese in cui si trova l'utente (o dai loro Utenti Autorizzati).

§4 CONTRATTO DI ABBONAMENTO

Il contratto di abbonamento è un servizio che prevede la consegna di Prodotti selezionati dal Distributore in una quantità specificata o in un Pacchetto selezionato, in periodi mensili, dopo aver effettuato pagamenti anticipati, l'importo dei quali è specificato nel Listino Prezzi.

Il primo pagamento anticipato per l'abbonamento viene effettuato al momento dell'effettuazione dell'ordine per il contratto di abbonamento nel Negozio online.

I successivi pagamenti anticipati per l'abbonamento vengono effettuati mensilmente in anticipo dal Distributore tramite bonifico bancario o pagamento Blik attraverso il sistema S24 o dedotti automaticamente utilizzando la carta di debito o di credito registrata al momento del primo pagamento, a partire dal mese successivo a quello in cui è stato concluso il contratto di abbonamento.

Le fatture per le successive spese di abbonamento vengono emesse il primo giorno lavorativo di ogni mese durante il periodo di validità del contratto di abbonamento. La prima fattura per l'abbonamento viene emessa dopo il primo pagamento per l'abbonamento.

Ogni successivo pagamento anticipato per l'abbonamento effettuato autonomamente dal Distributore deve essere effettuato entro e non oltre il 7° (settimo) giorno di ogni mese. La data del pagamento anticipato si considera la data di accredito sul conto bancario della Società. La deduzione automatica dei fondi dalla carta di debito o di credito avviene il primo giorno di ogni mese.

Il Distributore viene avvisato della scadenza imminente per il pagamento anticipato dell'abbonamento prima che la scadenza scada inviando un promemoria di pagamento all'indirizzo email del Distributore.

Nel caso di un pagamento anticipato per l'abbonamento effettuato automaticamente da una carta di debito o di credito, il Distributore è obbligato a garantire che i fondi siano disponibili alla data di pagamento per adempiere al servizio.

In caso di fondi insufficienti alla data di pagamento, la Società tenterà nuovamente entro 3 giorni lavorativi.

Se ci sono fondi insufficienti al secondo tentativo di incassare la tassa o se il pagamento per l'abbonamento non viene effettuato entro il 14° (quattordicesimo) giorno del mese, la Società ha il diritto di inviare un promemoria elettronico all'indirizzo email assegnato all'Account dell'Utente durante la registrazione dell'Account.

Il numero totale di promemoria elettronici non può superare 2 (due) in un dato mese di abbonamento.

In caso di mancato pagamento per la prepagamento dell'abbonamento per un periodo superiore a 14 giorni dopo la scadenza del pagamento, la Società ha anche il diritto di inviare un promemoria scritto (richiesta di pagamento) inviato all'indirizzo di corrispondenza assegnato all'Account Utente, addebitando il costo al Distributore.

La Società ha il diritto di emettere un promemoria scritto (richiesta di pagamento) per un importo non superiore a uno (1) promemoria scritto riguardante una quota di abbonamento in un dato mese.

La Società ha il diritto di risolvere il contratto di abbonamento senza preavviso se il Distributore non salda il debito entro la scadenza specificata nel promemoria scritto di cui al §4 punto 11 di questi Regolamenti, nonostante i promemoria inviati dalla Società. La risoluzione del contratto di abbonamento sarà inviata all'indirizzo email del Distributore. In caso di risoluzione del contratto di abbonamento da parte della Società, la Società cesserà di consegnare Prodotti nell'ambito dell'abbonamento a partire dal mese successivo a quello in cui il contratto è stato risolto.

La modifica della variante di abbonamento aumentando il numero di Prodotti o aumentando il Pacchetto è possibile in qualsiasi momento e ha effetto dal mese successivo all'abbonamento.

La Società non consente la possibilità di ridurre la variante di abbonamento diminuendo il numero di Prodotti o riducendo il Pacchetto.

Le informazioni sulle spese e i debiti sono visualizzate sull'Account Utente individuale, tra le altre cose. L'Utente gestisce il proprio Account ed è obbligato ad aggiornare le informazioni in esso contenute in caso di eventuali modifiche.

Il contratto di abbonamento può essere risolto dal Distributore con un preavviso di 3 mesi, alla fine del mese di abbonamento. L'avviso di risoluzione del contratto di abbonamento deve essere inviato all'indirizzo email della Società: damajanti@vp.pl.

Il contratto di abbonamento è concluso per un periodo indeterminato.

In caso di variazione dell'importo delle spese di abbonamento durante il termine del contratto di abbonamento, la Società informerà il Distributore della variazione di prezzo inviando informazioni al loro indirizzo email. Il mancato invio di un'accettazione chiara delle condizioni modificate entro 14 giorni dalla data di consegna della notifica comporta la risoluzione immediata del contratto di abbonamento. Indipendentemente da quanto sopra, il Distributore riceverà Prodotti ai sensi della quota di abbonamento pagata raccolta prima della risoluzione del contratto di abbonamento.

In caso di modifiche a questi regolamenti o ai principi di distribuzione dei prodotti dei marchi Basanti e Damajanti e diritti sui prodotti e marchi Basanti e Damajanti, come indicato nel § 2 punto 14 di questi regolamenti, la Società informerà il Distributore che ha stipulato il contratto di abbonamento delle modifiche inviando informazioni al loro indirizzo email. Se il Distributore non è d'accordo con le modifiche proposte, ha il diritto di risolvere il contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione delle informazioni sulle modifiche con effetto immediato. Indipendentemente da quanto sopra, il Distributore riceverà Prodotti ai sensi della quota di abbonamento pagata raccolta prima della risoluzione del contratto di abbonamento.

§5 ORDINI. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Effettuare un ordine e concludere un contratto è possibile dopo aver creato un Account e aver effettuato il login nell'Account o accettando l'offerta preparata dalla Società e inviata dal Venditore al Cliente.

Il Distributore ha la possibilità di acquistare Prodotti sia come acquisto una tantum che sotto forma di contratto di abbonamento regolato nel § 4 di questi Regolamenti.

La Società consente l'acquisto di Prodotti in Pacchetti, cioè in quantità predeterminate dalla Società, così come in unità singole.

I prezzi dei Pacchetti rappresentano il prezzo per la quantità totale di unità di Prodotto in un dato Pacchetto. I prezzi dei Pacchetti variano a seconda della forma di distribuzione (una tantum o abbonamento).

Le informazioni sui Prodotti presentate nel Negozio online non costituiscono un'offerta ai sensi del Codice Civile, ma piuttosto un invito a concludere un contratto di distribuzione.

Per effettuare un ordine, è necessario selezionare i Prodotti e la loro quantità o il Pacchetto appropriato, nella forma di distribuzione scelta (una tantum o abbonamento), e poi aggiungerli al carrello facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello". Questo è seguito da un trasferimento al gateway "Consegna" e poi a "Pagamento". Cliccando su questo pulsante si intende effettuare un ordine. Dal momento del pagamento, il Cliente non può modificare i dati inseriti.

I prezzi presentati nel Negozio online non includono i costi di consegna. I costi di consegna sono sempre forniti durante l'effettuazione dell'ordine e sono inclusi nel valore totale dell'ordine.

Nel caso di un contratto di abbonamento, la consegna dei Prodotti è gratuita.

Le informazioni sul valore totale dell'ordine e sui costi di consegna sono i costi totali che il Distributore è obbligato a pagare insieme alle tasse applicabili.

In caso di mancato ricevimento del pagamento per l'ordine effettuato, l'ordine è considerato non correttamente effettuato, il che significa che il contratto non è concluso e l'ordine non sarà evaso.

La conferma dell'ordine effettuato e la sua accettazione per l'esecuzione vengono inviate all'indirizzo email del Distributore. Una volta ricevuto il messaggio di conferma riguardante l'ordine effettuato e la sua accettazione per l'esecuzione, viene concluso un contratto di distribuzione tra il Distributore e la Società.

Gli ordini nel negozio online possono essere effettuati ventiquattro ore su ventiquattro, sette giorni su sette, escluse le rare situazioni in cui vengono eseguiti lavori di manutenzione sul Sito o per altri motivi tecnici il Sito non è disponibile.

§6 TEMPI DI CONSEGNA E ESECUZIONE.

Le merci vengono consegnate solo all'interno della Polonia.

La consegna dei Prodotti avviene all'indirizzo indicato dal Distributore come indirizzo di consegna nel tab 'Pannello Cliente' o al momento dell'effettuazione dell'ordine.

L'ordine viene accettato per l'esecuzione dopo aver confermato il ricevimento del pagamento per i Prodotti ordinati.

Il tempo di consegna va da 1 a 14 giorni lavorativi dalla data in cui l'ordine viene accettato per l'esecuzione.

In caso di un contratto di abbonamento, il tempo della prima consegna va da 1 a 14 giorni lavorativi dalla data in cui l'ordine viene accettato per l'esecuzione. Il tempo delle successive consegne in abbonamento avviene tra il 1° e il 14° giorno lavorativo del mese successivo.

Il Distributore sarà informato telefonicamente o via email riguardo a cambiamenti nei tempi di esecuzione o impossibilità di evadere l'ordine in tempo.

La consegna di ordini e abbonamenti è effettuata da un servizio di corriere selezionato dall'ente che esegue la spedizione dell'ordine.

Il Distributore non ha la possibilità di scegliere il tipo di consegna.

I costi di consegna sono specificati nel Listino Prezzi di Consegna. I costi di consegna sono visibili anche al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Al momento della consegna dei Prodotti ordinati, il rischio di perdita accidentale o danneggiamento passa al Distributore.

Il Distributore è obbligato a controllare le condizioni del Prodotto al momento della consegna della spedizione, in presenza del fornitore del servizio di trasporto. In caso di eventuali danni alla spedizione, il Distributore è obbligato a redigere un protocollo pertinente.

In caso di non accettazione della spedizione e del suo ritorno al mittente, o rifiuto di accettarla da parte del Distributore, essa sarà restituita alla Società a spese del Distributore. Il Distributore può richiedere una nuova spedizione, che comporterà la necessità di sostenere costi di spedizione aggiuntivi.

§7 TERMINI DI PAGAMENTO

Il pagamento viene effettuato tramite un sistema di pagamento elettronico esterno, Stripe.

Il pagamento viene effettuato tramite il sistema S24 mediante bonifico bancario o pagamento Blik o utilizzando una carta di debito o credito. In caso di acquisto una tantum tramite carta di debito o credito, il Distributore può acconsentire a salvare i dati della carta.

La Società non prevede la possibilità di pagamento per l'ordine in contrassegno, bonifico bancario tradizionale, bonifico postale o bonifico online.

Il pagamento si considera completato al termine della transazione di pagamento tra il Distributore e l'operatore di pagamento scelto. In caso di mancato pagamento o rifiuto del pagamento da parte dell'operatore, l'ordine viene annullato e il contratto di distribuzione non è concluso.

Accettando i termini del Sito, l'Utente acconsente all'emissione di fatture IVA da parte della Società in formato elettronico - senza la firma dell'emittente.

L'obbligo di pagamento della fattura non dipende dalla sua accettazione da parte del Distributore.

Le fatture e le fatture correttive per i Prodotti sono disponibili nella sezione 'Le Tue Fatture' dell'account.

Il Distributore dichiara che la collocazione della Fattura IVA, inclusa la fattura correttiva, nel pannello amministrativo è considerata da entrambe le parti come consegna della fattura. Il Distributore si impegna a scaricare e registrare adeguatamente le Fatture IVA rese disponibili in questo modo, incluse le fatture correttive.

§8 PREZZI

La Società si riserva il diritto di apportare modifiche al Listino Prezzi. Le modifiche saranno annunciate nel Servizio nella scheda 'Listino Prezzi' e non influenzeranno gli ordini effettuati prima della pubblicazione della modifica dei prezzi.

Le variazioni di prezzo in caso di contratto di abbonamento sono regolate dal §2 punto 14 di questi regolamenti.

I prezzi indicati dalla Società nel Listino Prezzi sono prezzi netti, ai quali verrà aggiunta l'IVA all'aliquota appropriata in conformità con la Legge dell'11 marzo 2004, sull'Imposta su beni e servizi (di seguito: Legge IVA) (Gazzetta Ufficiale del 2016, n. 710, come modificato).

Effettuando un ordine, il Distributore accetta il Listino Prezzi disponibile sul Sito Web dell'Azienda.

Le promozioni di marketing e gli sconti sui servizi sono creati in conformità con la politica dell'Azienda e rimangono disponibili nel Listino Prezzi.

§9 RECLAMI E GARANZIA

L'Azienda non fornisce garanzia per i Prodotti venduti e non offre servizi post-vendita.

Accettando le disposizioni di questo regolamento, l'Utente accetta l'esclusione contrattuale della responsabilità dell'Azienda ai sensi della garanzia.

L'Azienda consente resi solo per prodotti danneggiati. I resi dei prodotti sono possibili entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell'ordine.

Per effettuare un reso, deve essere inviata un'email all'indirizzo email dell'Azienda:damajanti@vp.plcon un messaggio che indica il motivo del reso del prodotto insieme a una foto del prodotto danneggiato.

L'Azienda considererà i resi segnalati entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'email di reso. In casi eccezionali, l'Azienda si riserva il diritto di estendere unilateralmente il periodo di considerazione del reso a 30 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'email di reso. La mancanza di feedback entro questo periodo non costituisce accettazione automatica del reso.

Entro 14 giorni di calendario dalla data di considerazione positiva del reso, l'Azienda rimborserà l'importo equivalente al prezzo del prodotto danneggiato restituito. Il rimborso sarà effettuato sul conto bancario del Distributore.

Nel caso di un reso di un prodotto danneggiato da un Pacchetto, il valore dei fondi da rimborsare è determinato dividendo il prezzo del Pacchetto pagato dal Distributore per il numero di prodotti nel Pacchetto, e poi moltiplicando l'importo ottenuto per il numero di prodotti restituiti dal Pacchetto.

Nel caso di un reso di un prodotto danneggiato acquistato sotto un contratto di abbonamento, il valore dei fondi da rimborsare è determinato dividendo la quota di abbonamento pagata per la consegna in abbonamento che include il prodotto danneggiato per il numero di prodotti consegnati sotto la quota di abbonamento, e poi moltiplicando l'importo ottenuto per il numero di prodotti restituiti dalla consegna in abbonamento.

§10 RESPONSABILITÀ PER DANNI

La responsabilità dell'Azienda per danni per violazione degli obblighi derivanti dal contratto di distribuzione è limitata all'importo che il Cliente ha pagato per il Prodotto insieme ai costi di consegna.

§11 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Per concludere ed eseguire contratti di distribuzione, stabilire e mantenere un Account, nonché adempiere agli obblighi dell'Azienda derivanti dalla conclusione di contratti di distribuzione a distanza, l'Azienda tratta i dati personali dei Distributori e degli Utenti, che vengono forniti volontariamente. Tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali possono essere trovate nell'Informativa sulla Privacy disponibile su:https://www.basanti.eu/polityka-prywatnosciL'Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante di questo

§12 RECENSIONI NEL NEGOZIO ONLINE

Una recensione può essere inviata solo da un Distributore che ha effettivamente acquistato il prodotto in questione nel negozio online.

È vietato pubblicare recensioni che:

possono violare o limitare i diritti del negozio online o di terzi, inclusi in particolare diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale o diritti di pubblicità;

possono servire ad azioni illecite, costituendo un atto di concorrenza sleale nei confronti del negozio online, o violare i diritti personali del negozio online o dell'Azienda,

contengono informazioni false e fuorvianti;

contengono contenuti contrari alla legge applicabile, sono offensive, contengono minacce,

contengono contenuti osceni o volgari,

contengono contenuti diffamatori, osceni, pornografici, razzisti o discriminatori nei confronti di terzi,

contengono diffamazioni o promuovono la violenza;

contengono affermazioni false riguardo ai fatti;

contengono affermazioni riguardanti la salute;

contengono informazioni riservate o dati personali, incluso fornire: nome, cognome, indirizzo o numero di telefono;

contengono contenuti tecnicamente dannosi, come software o file potenzialmente dannosi,

menzionano prezzi specifici;

incoraggiano acquisti da enti concorrenti,

contengono contenuti non correlati ai prodotti recensiti, comprese osservazioni rivolte all'Azienda/negozio online riguardo ai servizi forniti;

utilizzano impropriamente il nome, l'azienda, l'indirizzo email o altri elementi di un'altra attività.

L'Utente del Negozio Online, creando un Account sul sito, accetta di non utilizzare i servizi per scopi di propaganda, acquisizione clienti, nonché per promuovere, sia per scopi professionali, commerciali che politici (messaggi pubblicitari, contenuti "spam" o riferimenti ad altri prodotti, offerte commerciali o siti web).

In caso di violazione delle disposizioni di questi regolamenti riguardanti i requisiti stabiliti per le opinioni, il Negozio Online ha il diritto di rifiutare la pubblicazione. Indipendentemente da quanto sopra, la Società si riserva il diritto di richiedere danni per qualsiasi violazione dei regolamenti relativi alla pubblicazione delle opinioni.

§13 DISPOSIZIONI FINALI

L'attuale versione dei regolamenti è disponibile nella scheda del Negozio Online all'indirizzo:https://www.basanti.eu/regulamin 

La Società si riserva il diritto di modificare le disposizioni di questi regolamenti per motivi importanti, inclusi in particolare:

per adattare il contenuto alle modifiche delle leggi applicabili;

a causa di modifiche nel processo di accordo di distribuzione;

modifiche ai termini, alle consegne, ai costi, ai metodi di pagamento,

per allineare il contenuto con l'attuale politica della Società;

cambiamenti nelle condizioni tecniche relative alla fornitura di servizi elettronicamente;

modifica del concetto commerciale della Società.

La Società informerà tempestivamente gli Utenti di eventuali modifiche ai regolamenti pubblicando il testo consolidato attuale dei regolamenti nel Negozio Online.

Le modifiche ai regolamenti entreranno in vigore 14 giorni dopo la loro pubblicazione da parte della Società.

Le modifiche ai regolamenti non influenzeranno gli ordini e gli accordi di distribuzione conclusi prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Le modifiche alle disposizioni di questi regolamenti nel caso di un contratto di abbonamento sono regolate dal §2 punto 14 di questi regolamenti.

§14 LEGGE APPLICABILE

Questi regolamenti sono soggetti alla legge polacca.

Ai sensi di questi regolamenti, le Parti concordano sulla giurisdizione del tribunale determinato dalla sede legale della Società per eventuali controversie che possono sorgere in relazione all'accordo di distribuzione per i Prodotti.

La Società non è responsabile per inadempimento o ritardo nell'adempimento di un obbligo derivante dall'accordo di distribuzione causato da forza maggiore – eventi al di fuori del controllo della Società.

Per forza maggiore si intende qualsiasi azione, omissione, evento o incidente che è al di fuori del ragionevole controllo della Società, in particolare problemi di consegna, interruzioni delle telecomunicazioni, atti di terrorismo e altri eventi giustificati.